近日，恒達(dá)淘寶官方旗艦店收到來(lái)自客戶韓先生的留言，之前在我廠淘寶店鋪上購(gòu)買的灌封變壓器，收到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的損傷，希望我們能和運(yùn)輸公司溝通，避免以后再次出現(xiàn)同樣的問題。

廠部客服人員接到留言后，第一時(shí)間與運(yùn)輸公司進(jìn)行了有效的溝通，出現(xiàn)這種問題的原因是在于運(yùn)輸師傅在上下貨時(shí)搬運(yùn)不當(dāng)造成。為了全力保障客戶的切實(shí)利益，按照恒達(dá)廠部相關(guān)規(guī)定，客服人員及時(shí)與客戶取得了聯(lián)系，提出快速度重新為客戶免費(fèi)制作一只相同規(guī)格的變壓器，不讓客戶蒙受損失。

“出了問題不推責(zé)，積極為客戶解決問題，恒達(dá)果然名不虛傳”，這是客戶韓先生的評(píng)價(jià)。

崇州恒達(dá)電子，專注于變壓器研發(fā)、制造和服務(wù)25年，持有CE、RoHS、CQC、CESI、ISO9001等權(quán)威認(rèn)證。現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)外變壓器廠家。如果您想了解更多四川崇州恒達(dá)的產(chǎn)品，請(qǐng)聯(lián)系我們的客服人員，或致電服務(wù)熱線：+86-28-82250306；或登錄官網(wǎng)：www.hdoofactory.com；我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！