眾所周知，品質(zhì)、服務(wù)是一個(gè)企業(yè)馳騁商海的制勝法寶，有了這兩大秘訣能讓一個(gè)企業(yè)在洶涌的市場(chǎng)里披荊斬棘無(wú)往不利。

近日，崇州恒達(dá)電子市場(chǎng)部同仁接到一通電話，該客戶是一位在15年訂購(gòu)使用環(huán)形變壓器來(lái)自貴陽(yáng)的老客戶，對(duì)恒牛變壓器很放心，時(shí)隔幾年后又來(lái)回購(gòu)我們的產(chǎn)品。

市場(chǎng)部同仁通過(guò)和客戶溝通交流后發(fā)現(xiàn)，該客戶所需求的變壓器是使用在電力通訊上的，由于客戶要求我們給他設(shè)計(jì)一款變壓器，導(dǎo)磁率能達(dá)到幾十萬(wàn)高斯，并且要求鐵芯的體積要小。技術(shù)部門(mén)的工程師經(jīng)過(guò)縝密精細(xì)的計(jì)算和設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)無(wú)法完全滿足客戶的需求并如實(shí)告知了對(duì)方。但該客戶非常信任恒達(dá)的產(chǎn)品質(zhì)量，態(tài)度堅(jiān)定的想要購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。通過(guò)雙方技術(shù)的反復(fù)溝通和協(xié)商圓滿的解決了問(wèn)題。

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